Jak nakupovat v Internetovém obchodě FLAMY.COM

Nakupování v našem obchodě je velmi snadné. Postupujte prosím podle následujících kroků:

 1. Nejprve prosím vyberte dané zboží, které si přejete zakoupit. Zboží si můžete vybrat buď prohlížením katalogu (v levém menu vyberte kategorii produktů) nebo hledáním (pole vpravo nahoře). Ceny jsou skvělé právě proto, že asistence lidské síly je omezena na minimum.

2. Jakmile jste našli  požadovanou položku, klikněte na tlačítko "do košíku". V této chvíli ještě není nic závazné, objednávku můžete kdykoli zrušit.

3. Pokud je Váš výběr ukončen a přejete si  zboží objednat, klikněte v „nákupním košíku" na tlačítko „POKRAČOVAT" (jestliže nejste v nákupním košíku, klikněte v pravé liště na  tlačítko „Nákupní košík").  Můžete ovšem učinit i poslední úpravy - zboží, které nechcete, vyřaďte zadáním tlačítka  "Odstranit", a dále můžete změnit u jednotlivých položek počty kusů (pomocí numerických kláves). Po úpravách klikněte na tlačítko „POKRAČOVAT".

4. V tomto kroku si vyberte způsob platby a dopravy. Pro svoji volbu poklepejte na požadované políčko, které se následně zvýrazní zelenou tečkou. U nás objednané zboží doručíme po celém území České republiky. Většinu zásilek expedujeme prostřednictvím balíkové přepravní služby DPD. Pokud si výslovně přejete doručení Českou poštou, pak zatrhněte patřičnou volbu v objednávkovém formuláři. Pro přepravu elektroniky Vám však doporučujeme využít služeb DPD. Běžné rozvozní hodiny služby DPD jsou ve všední dny mezi 9.00-16.00, pokud využite služby Obchodní balík pak, pokud nebudete přítomni doručení bude Vaše zásilka uschována na nejbližší poště. Po své volbě klikněte na tlačítko „POKRAČOVAT".

5. V kroku „Zákazník“ budete vyzváni k přihlášení (v případě, že jste již registrovaným zákazníkem „Chci se přihlásit“), nebo k registraci (v případě, že u nás nakupujete  poprvé „Registrace“).  Objednávat můžete samozřejmě i „Bez registrace“. Prosíme o pečlivé vyplnění všech údajů - tyto údaje budou použity pro komunikaci s Vámi. Pro bezproblémové dodání zboží je nutno v registraci vyplnit minimálně následující údaje: jméno, příjmení a dodací adresu příjemce, telefonický kontakt (důležité pro přepravní společnost) a e-mailovou adresu pro naši snažší komunikaci. Po vyplnění údajů klikněte na tlačítko „POKRAČOVAT".

6. Dostali jste se do kroku s názvem „Souhrn objednávky“. Zde se Vám zobrazí kompletní objednávka včetně konečné částky, slev a Vašich údajů. V případě, že souhlasíte, klikněte na „ODESLAT OBJEDNÁVKU“. Tím se objednávka stává z Vaší i naší strany závaznou.

7. Jestliže je objednávka úspěšně odeslána a zapsána do databáze, zobrazí se Vám v prohlížeči hláška „Děkujeme za objednání“. Zpráva o přijetí objednávky Vám přijde i e-mailem. Pokud Vám potvrzení elektronickou poštou nepřijde, je možné, že se objednávka správně neuložila. V tom případě nás prosím kontaktujte.

8. Děkujeme, že nakupujete v u nás.